En svart kundvagns symbol som öppnar och visar vilka produkter som ligger i varukorgen i mobilen.

Formulär för ångerrätt och retur hos Fakeflowers

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan utan att ange någon anledning. För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss skriftligen via vårt retur-formulär nedan inom denna period.

 

Ångerrätt och retur:

Ångerrätt: Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan utan att ange någon anledning. För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss skriftligen via vårt retur-formulär inom denna period. Ange ordernummer samt tydligt meddela att du vill ångra ditt köp.


Retur: Efter att du har meddelat oss om din avsikt att ångra köpet ska du returnera varan i oskadat skick och i originalförpackningen inom 14 dagar. Du står själv för kostnaden för returfrakten. 


För att underlätta en smidig och säker returprocess, accepterar vi endast returer där returfraktsedeln har köpts via oss. Observera att returer som skickas med andra fraktsedlar inte kommer att godtas. Du kan köpa returfraktsedel i nästa steg. 


Vi kommer att återbetala köpesumman inom 14 dagar från det att vi mottagit varan i oskadat skick.


Undantag från ångerrätten: Ångerrätten gäller inte för följande typer av varor:

  1. Varor som är specialtillverkade eller anpassade enligt dina önskemål.
  2. Förseglade varor där förseglingen har brutits och som av hygieniska skäl inte kan återlämnas.

Återbetalning: Vid återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmetod som du använde vid köpet, om inget annat överenskommits.


Efter du fyllt i formuläret får du mer information om returen.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Är du intresserad av konstgjorda blommor av hög kvalitet så skickar vi fina erbjudanden och information om nyheter. Anslut redan idag så missar du inget!

Logotyper av alla betalsätt som FakeFlowers använder. Logotyperna är följande: Svea faktura & delbetalning, Visa, Master Card, Trustly & Swish.

Om FakeFlowers.se

FakeFlowers.se är specialiserade på att utveckla och sälja konstgjorda blommor av högsta kvalitet. Vi har vårt lager centralt beläget i Sverige. Genom att ta hem stora volymer och samarbeta med tillverkare direkt, kan vi utan mellanhänder erbjuda hög kvalitet, marknadens lägsta pris och snabb leverans.

En vit sociala media ikon för plattformen Facebook. Klicka på denna för att se vår Facebooksida.
En vit sociala media ikon för plattformen Instagram. Klicka på denna för att se vår Instagram.
En vit sociala media ikon för plattformen Youtube. Klicka på denna för att se vår Youtube kanal.
En vit sociala media ikon för plattformen Pintrest. Klicka på denna för att se vår Pintrestsida.

Kontakta oss

Tjälltorp 224 E-commerce Group AB

Postadress / Lager:
Verkstadsvägen 79
591 46 Motala

Org nr: 559016-7390

Copyright © FakeFlowers.se
Powered by Sitesmart

FakeFlowers.se är en del av

Vit logotyp med texten Tjälltorp 224. De är ägarna bakom e-handeln Fake Flowers.