Villkor för ångerrätt och retur hos fakeflowers.se:

Ångerrätt: Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan utan att ange någon anledning. För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss skriftligen via vårt retur-formulär inom denna period. Ange ordernummer samt tydligt meddela att du vill ångra ditt köp.

Retur: Efter att du har meddelat oss om din avsikt att ångra köpet, har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera varan i oskadat skick och i originalförpackningen. Du står själv för kostnaden för returfrakten.

För att underlätta en smidig och säker returprocess, accepterar vi endast returer där returfraktsedeln har köpts via oss. Observera att returer som skickas med andra fraktsedlar inte kommer att godtas.

Vi kommer att återbetala köpesumman inom 14 dagar från det att vi mottagit varan i oskadat skick.

Undantag från ångerrätten: Ångerrätten gäller inte för följande typer av varor:

1. Varor som är specialtillverkade eller anpassade enligt dina önskemål.
2. Förseglade varor där förseglingen har brutits och som av hygieniska skäl inte kan återlämnas.
   
   

Återbetalning: Vid återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmetod som du använde vid köpet, om inget annat överenskommits.